Brescia, 20 maggio 2024. Su autorizzazione del paziente preso in carico dal Pronto Soccorso, questa tecnologia servirà ad offrire una panoramica in tempo reale sull’andamento del percorso sanitario in cui è inserito il paziente all’interno del Pronto Soccorso.
Tramite il link https://infops.asst-spedalicivili.it o la scansione del QR code per accedere alla piattaforma, l’accompagnatore autorizzato, conoscendo il Codice Fiscale/STP dell'assistito ed il numero di scheda di Pronto Soccorso, può monitorare la situazione sulle attività richieste e/o erogate.
Questo approccio non vuole sostituire il rapporto diretto con i sanitari e non rende visibile alcun risultato diagnostico, ma mira a fare sentire l’accompagnatore più vicino al paziente nel suo percorso. Tutto questo anche per aiutare a gestire al meglio i possibili e normali momenti di preoccupazione e di tensione di chi aspetta l’esito del percorso del Pronto soccorso di un proprio caro.
“L’esperienza di questi due mesi di sperimentazione attiva è stata molto positiva. – sottolinea il Dr. Cristiano Perani, Direttore del Pronto Soccorso degli Spedali Civili – I parenti, caregiver e/o accompagnatori autorizzati hanno gradito il servizio e la possibilità di rimanere aggiornati in tempo reale, soprattutto nel caso in cui tornano a domicilio. Confido che in futuro questo strumento, rendendo palesi le attività svolte durante la permanenza, spesso lunga, in pronto soccorso, possa far comprendere come questo tempo non è solo di attesa, ma è in realtà anche un tempo di cura, durante il quale i pazienti ricevono dal personale, oltre alla diagnosi e alla terapia, anche assistenza e ascolto.”
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